Garantía

ZEMGO SMART SYSTEMS GARANTÍA LIMITADA DEL PRODUCTO

ZEMGO SMART SYSTEMS Technology (“ZEMGO SMART SYSTEMS”) garantiza, solo al comprador original (el «Comprador»), que este producto de la marca ZEMGO SMART SYSTEMS (el «Producto»), si se instala y utiliza adecuadamente de acuerdo con las pautas de uso y cuidado proporcionadas en el manual de instrucciones, deberá estar libre de defectos de fabricación en materiales y mano de obra. ZEMGO SMART SYSTEMS solo garantiza los Productos contenidos en el embalaje original de fábrica.

Duración de la Garantía

La garantía de ZEMGO SMART SYSTEMS cubre el Producto durante tres (3) años a partir de la fecha documentada de compra. Todos los demás componentes y accesorios contenidos en el embalaje original están garantizados por un período de noventa (30) días a partir de la fecha documentada de compra. La fecha de compra debe documentarse con un recibo de venta original del primer minorista que vendió el Producto o con recibos o extractos de tarjetas de crédito.

Obligaciones de ZEMGO SMART SYSTEMS

Las obligaciones de ZEMGO SMART SYSTEMS de esta garantía son limitadas, a su exclusivo criterio, ya sea para:

Repare el Producto encontrado por ZEMGO SMART SYSTEMS como defectuoso; o
Reemplace las piezas o, a criterio exclusivo de ZEMGO SMART SYSTEMS, el Producto que ZEMGO SMART SYSTEMS considere defectuoso.
Cualquier pieza de repuesto provista por ZEMGO SMART SYSTEMS en relación con esta garantía se garantizará al Comprador por un período igual a la parte no vencida del período de garantía del Producto. Los productos pueden repararse con piezas nuevas o restauradas, y pueden reemplazarse con productos nuevos o restaurados, del mismo modelo o similar que el producto reemplazado, o de calidad igual o superior, a la sola discreción de ZEMGO SMART SYSTEMS.

Limitaciones de la Garantía, Exclusiones y Renuncias

Esta garantía se invalida si los accesorios que no son ZEMGO SMART SYSTEMS se usan o se han usado en relación con el Producto, o si cualquier modificación o reparación se realiza en el Producto por parte de un servicio técnico u otra persona no autorizada por ZEMGO SMART SYSTEMS. Esta garantía no se aplica a defectos o daños al Producto causados ​​por (i) uso negligente del Producto, (ii) mal uso, abuso, negligencia, alteración, reparación o instalación incorrecta del Producto, (iii) cortocircuitos eléctricos o transitorios, (iv) calor, humedad, o temperaturas más allá de las especificaciones del producto (v) uso de piezas de repuesto no suministradas por ZEMGO SMART SYSTEMS (vi) mantenimiento inadecuado del producto o (vii) accidente, incendio, inundación u otros actos de Dios.

Esta garantía no cubre la pérdida de datos o los costos relacionados con la recuperación de datos. ZEMGO SMART SYSTEMS no garantiza que el software provisto con el Producto funcionará sin interrupción o que esté libre de anomalías, errores o virus. Esta garantía no cubre ningún costo relacionado con la extracción, el reemplazo o la instalación de ningún Producto, independientemente de si ZEMGO SMART SYSTEMS considera que el Producto es defectuoso o si el software está instalado en la computadora del usuario.

ZEMGO SMART SYSTEMS se reserva el derecho de realizar cambios en sus productos sin incurrir en la obligación de modificar ningún producto que ya haya sido fabricado. Esta garantía no cubre ninguna alteración o daño a ningún otro software que pueda residir en el sistema del usuario como resultado de la instalación del software proporcionado.

LA REPARACIÓN O REEMPLAZO SEGÚN SE PROPORCIONA EN ESTA GARANTÍA LIMITADA ES EL REMEDIO EXCLUSIVO DEL COMPRADOR. ESTA GARANTÍA SUSTITUYE A OTRAS GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO, PERO SIN LIMITARSE A, CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD O APTITUD PARA UN USO O PROPÓSITO EN PARTICULAR, Y ZEMGO SMART SYSTEMS NO ASUME NI AUTORIZA A NINGUNA PERSONA PARA DE ASUMIR POR ESTE NINGUNA OTRA OBLIGACIÓN O RESPONSABILIDAD EN RELACIÓN CON LA VENTA O SERVICIO DEL PRODUCTO. EN NINGÚN CASO, ZEMGO SMART SYSTEMS SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, PUNITIVO, ESPECIAL O CONSECUENTE DERIVADO DEL USO DEL PRODUCTO O DERIVADO DEL MAL FUNCIONAMIENTO O NO FUNCIONAMIENTO DEL PRODUCTO, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, PÉRDIDA DE INGRESOS O BENEFICIOS, NO REALIZAR AHORROS U OTROS BENEFICIOS, DAÑOS O PÉRDIDAS DE PROPIEDAD, LESIONES O LA MUERTE DE CUALQUIER PERSONA, Y RECLAMACIONES CONTRA EL COMPRADOR POR CUALQUIER TERCERA PERSONA, INCLUSO SI ZEMGO SMART SYSTEMS HA SIDO INFORMADO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS. ZEMGO SMART SYSTEMS NO GARANTIZA QUE EL PRODUCTO O SU SOFTWARE OPERARÁ CON CUALQUIER OTRO PRODUCTO O SOFTWARE EXCEPTO EL QUE ESTÉ INDICADO POR ZEMGO SMART SYSTEMS. ZEMGO SMART SYSTEMS NO ES RESPONSABLE DE LAS CARACTERÍSTICAS DEL HARDWARE O SOFTWARE DE TERCEROS QUE PUEDEN AFECTAR EL FUNCIONAMIENTO DEL SOFTWARE ZEMGO SMART SYSTEMS INCLUIDO.

SIN LIMITAR LO ANTERIOR, ZEMGO SMART SYSTEMS NO OFRECE NINGUNA RECLAMACIÓN O GARANTÍA DE NINGÚN TIPO QUE SEA RESPECTO AL POTENCIAL, HABILIDAD O EFECTIVIDAD DEL PRODUCTO PARA EVITAR, MINIMIZAR O DAÑAR DE FORMA PERSONAL O DE PROPIEDAD. ZEMGO SMART SYSTEMS NO ES RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO, PÉRDIDA O ROBO RELACIONADO CON EL PRODUCTO NI A SU USO POR NINGÚN DAÑO FÍSICO O MENTAL. CUALQUIERA DE TODAS LAS RECLAMACIONES O DECLARACIONES, POR ESCRITO O VERBAL, POR VENDEDORES, MINORISTAS O DISTRIBUIDORES NO ESTÁN AUTORIZADOS POR ZEMGO SMART SYSTEMS, Y NO AFECTAN ESTA DISPOSICIÓN DE ESTA GARANTÍA. LA GARANTÍA LIMITADA DEL PRODUCTO ZEMGO SMART SYSTEMS ES VÁLIDA SOLAMENTE SI EL PRODUCTO ES COMPRADO POR EL USUARIO FINAL INICIAL DIRECTAMENTE DE ZEMGO SMART SYSTEMS O UN DISTRIBUIDOR AUTORIZADO DE ZEMGO SMART SYSTEMS. VISITE WWW.ZEMGOSMART.COM PARA OBTENER UNA LISTA DE DISTRIBUIDORES AUTORIZADOS DE ZEMGO SMART SYSTEMS.

Ley Estatal/Provincial

El Comprador puede tener otros derechos en virtud de las leyes estatales, provinciales o federales, y cuando dichas leyes prohíban la totalidad o parte de cualquier artículo de esta garantía, se considerará nulo y sin efecto. El resto de la garantía permanecerá vigente.

Los Productos cubiertos por esta Garantía deben usarse según lo previsto para que se aplique la garantía. Sin límite a lo anterior, algunos estados no permiten la exclusión o limitación de garantías implícitas o la limitación de daños incidentales o consecuentes para ciertos productos suministrados a los consumidores o la limitación de responsabilidad por lesiones personales, por lo que las limitaciones, exclusiones y exenciones de responsabilidad anteriores pueden estar limitado en su aplicación para usted. Si no se permite excluir las garantías implícitas en su totalidad por cualquier motivo, se limitarán a la duración de la garantía escrita aplicable en este documento. Esta garantía le otorga derechos legales específicos que pueden variar según la ley local. Al conservar este Producto, usted acepta los términos de esta Garantía limitada sin objeciones ni adiciones, y acepta que el arbitraje vinculante será su único remedio para cualquier disputa sobre cualquier elemento de esta Garantía limitada y renuncia a cualquier derecho de persecución conjunta o colectiva con respecto al Producto, su compra del Producto, esta Garantía limitada y el rendimiento de ZEMGO SMART SYSTEMS a continuación.

Registro del Producto

Para obtener servicio de cualquier tipo, el Comprador debe registrar el Producto en línea en www.zemgosmart.com.

Obteniendo Servicio

En caso de que el Producto requiera servicio bajo esta garantía, el Comprador debe proporcionar a ZEMGO SMART SYSTEMS una copia del comprobante de compra en forma de la factura de venta original, recibo o factura e información de registro del producto. ZEMGO SMART SYSTEMS no realizará ninguna de sus obligaciones bajo esta garantía sin la información requerida como se indicó anteriormente. Para hacer un reclamo sobre esta garantía, visite www.zemgosmart.com para más detalles. Si devuelve el Producto a ZEMGO SMART SYSTEMS, debe obtener un número de Autorización de devolución, y debe asumir el riesgo de daños o pérdidas durante el envío. Debe usar el embalaje original o el equivalente, y debe pagar el franqueo. ZEMGO SMART SYSTEMS cubrirá el costo de envío del producto de reemplazo.

Soporte Técnico Limitado

El período de garantía limitada de ZEMGO SMART SYSTEMS cubre tres (3) años de soporte técnico telefónico. El registro del producto es obligatorio antes de obtener soporte técnico. Una vez que haya expirado el período de garantía, los servicios de asistencia técnica continuarán estando disponibles por una tarifa. Consulte el Acuerdo de servicio en línea en www.zemgosmart.com para obtener más información. Los términos de soporte técnico limitado están sujetos a cambios a discreción de ZEMGO SMART SYSTEMS.

Siempre use discreción cuando instale equipos de video y/o vigilancia de audio, especialmente cuando se perciba privacidad. Investigue sobre las regulaciones federales, estatales y/o locales aplicables a la instalación legal de video o audio, grabación o vigilancia. Se puede requerir el consentimiento de la parte.